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Caso os alunos pretendam solicitar serviços de fotocópias e serviços de encadernação, deverão preencher o respectivo formulário junto da Secretaria. Estes serviços devem ser pedidos com uma antecedência prévia de 3 dias úteis, existindo uma taxa de urgência para pedidos no próprio dia. Contudo, a entrega imediata estará sempre sujeita à disponibilidade dos funcionários da Secretaria.
No entanto, o IESF tem vindo a modificar alguns dos seus procedimentos, tendo em vista uma melhoria contínua dos seus serviços. Nesse sentido, a partir do ano lectivo de 2006/7, os alunos passaram a dispor de um novo regime de pagamentos, apenas acessível para quem adere ao SDD – Sistema de Débito Directo. O aluno consegue, assim, visualizar a sua conta corrente, a qualquer momento, tendo acesso a toda informação relativa a consumos, compras, facturas, pagamentos realizados. É através deste sistema que o aluno imprime as suas facturas mensais. Este regime funciona para todos os tipos de consumos que o aluno efectue no IESF, os quais podem ser divididos em 5 categorias:
- Impressões
- Fotocópias
- Aquisições (livros, canetas, etc.)
- Taxas e outro tipo de despesas administrativas
- Propinas
AUTO SERVIÇO
Outra novidade apresentada aos alunos no ano lectivo de 2006/7 residiu no facto dos alunos passarem a ter acesso a diversas operacionalidades (ex: fotocópias e impressões) em regime de auto serviço, a preços inferiores aos praticados pela Reprografia.
Para aderir ao Regime de Auto-Serviço de Fotocópias, basta adquirir um cartão para a máquina fotocopiadora.
O valor do carregamento no cartão será debitado na sua conta e pago pelo SDD. Uma vez esgotado o crédito do cartão, o aluno poderá carregá-lo novamente.
Para aderir ao Regime de Auto-Serviço de Impressões, os alunos têm de se dirigir ao Gabinete de Apoio ao Aluno e preencher o respectivo formulário de adesão. Depois disso, será facultará o acesso ao Regime de Auto-Serviço de Impressões. O aluno, se assim o pretender, poderá visualizar as impressões realizadas até ao momento na sua conta corrente na Plataforma e-U. O valor das impressões será debitado na sua conta e pago pelo SDD.
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